APP运营的三大核心目标:尽可能的宣传、吸引用户知道并下载。提高用户的活跃度。寻找和的盈利、变现渠道,提高收入。
按照具体的工作进行划分,APP运营可以分为:
1、产品运营:维护产品的正常运行,需要技术对接等,对产品的方向给予把控。
2、内容运营:对APP内部产品、功能的把控,同时需要把握产品的形象、口号、品牌传播、宣传文案、发布会内容等等。同时配合用户运营、活动运营、渠道运营等。
3、用户运营:深入了解用户的需求点、兴趣点。吸引用户下载、体验。与核心用户进行深度沟通,建立用户社群、圈子等。对用户进行问卷调查等,搜集用户的数据和反馈。
4、活动运营:活动可分为三种:品牌炒作轰动、日常产品营销活动、渠道拓展活动。不同的活动内部、方式、目的各不相同。在推进活动的过程中要通过数据实时监测活动效果。
5、渠道运营:主要通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式,对产品进行推广输出。通过市场活动、媒介推广、社会化媒体营销等方式对产品进行推广传播。